Opciones de pago de BC Game

Cómo hacer un depósito en BC Game

Financiar tu cuenta en BC Game es fácil, ya sea que uses criptomonedas o dinero fiat, y te prepara para jugar o reclamar bonificaciones como la oferta de bienvenida del 180%. Sigue estos pasos para depositar de manera rápida y segura, con una guía visual clara.

1. Inicia sesión en tu cuenta. Abre el sitio web de BC Game en el enlace de abajo o la app móvil en tu dispositivo. Verás un botón verde de “Iniciar sesión”. Ingresa tus datos registrados y haz clic en “Iniciar sesión” para acceder a tu panel de control.
2. Ve a la sección de depósito. Busca el botón “Depósito” – es un ícono verde junto a tu saldo, en la esquina superior derecha en escritorio o en la app. Se abrirá la página de depósito, dividida en pestañas como “Cripto” y “Fiat”, con una lista de opciones de pago abajo.
3. Elige tu método de depósito. Selecciona cómo deseas pagar: cripto (por ejemplo, Bitcoin, USDT) o fiat (billetera electrónica, tarjeta bancaria).
4. Para cripto. Aparecerá una dirección de billetera única (una cadena larga de letras y números), junto a un código QR (un patrón cuadrado en blanco y negro). Debajo, verás un botón de “Copiar”. Copia la dirección o escanea el código QR con tu app de billetera cripto.
5. Para fiat. Aparecerá un formulario solicitando el monto de pago y tus detalles, como el número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV para Visa, o un redireccionamiento a la pasarela de pago para billeteras electrónicas.
6. Confirma y espera. Regresa a la página de depósitos de BC Game para seguir tu transacción. Aparecerá un estado de “Pendiente” bajo “Transacciones” en tu billetera, mostrando el monto y el método de depósito. 

Probables problemas de depósito en BC Game

Los fondos no aparecen

A veces, envías dinero, pero tu saldo de BC Game no se actualiza después de 15 minutos con cripto o una hora con fiat. Esto puede suceder debido a confirmaciones lentas en la blockchain, una dirección de depósito mal escrita o un retraso en su procesamiento. Para solucionarlo, revisa tu billetera para obtener el ID de la transacción y búscalo en un explorador de blockchain para ver si se ha completado. Asegúrate de que la dirección que usaste coincida con la de tu “Billetera” en BC Game; un solo carácter incorrecto puede echarlo todo a perder. Si después de 2 horas sigue sin aparecer, contacta al chat en vivo en la esquina inferior derecha con tus detalles, ellos lo rastrearán.

Red criptográfica incorrecta

Puede que envíes cripto, como USDT en ERC20, y te des cuenta de que tu billetera de BC Game estaba configurada en una red diferente, como TRC20, y los fondos no llegan. Cada moneda funciona en redes específicas, y si las mezclas, tu dinero va al vacío, a menos que sea recuperable. Antes de depositar, verifica que la red indicada en la sección de Depósitos coincida con la de tu billetera. Si ya cometiste el error, contacta al soporte a través del chat en vivo con tu ID de transacción y la dirección de tu billetera rápidamente; a veces pueden recuperarlo.

Fondos insuficientes para las tasas

Tu depósito puede fallar porque tu billetera no tiene suficiente para cubrir tanto el monto como la tarifa de la red. Las transacciones de cripto siempre incluyen una pequeña tarifa para la blockchain, y BC Game no la procesará si te falta. Verifica primero el saldo de tu billetera, asegurándote de que sea mayor que el depósito más la tarifa (que aparece en la app de tu billetera, y varía según la moneda). Ajusta tu depósito hacia abajo o agrega más fondos, luego intenta de nuevo. Mantén el saldo por encima del mínimo y listo.

Pago rechazado (Fiat)

Si estás usando fiat, como tarjeta o billetera electrónica, y es rechazado, generalmente es por detalles incorrectos, fondos insuficientes o porque tu banco ha bloqueado el sitio de apuestas. Verifica la información de tu tarjeta (número, vencimiento, CVV) o el inicio de sesión en tu billetera electrónica para evitar errores tipográficos, asegúrate de que tu cuenta tenga suficiente dinero y llama a tu banco para autorizar las transacciones de juegos; algunos las bloquean por defecto. Si aún no funciona, cambia a cripto (es más rápido de todos modos) o prueba una opción fiat diferente en “Billetera”.

Depósito atascado en «Pendiente»

Si ves “Pendiente” en la pestaña de “Transacciones” de BC Game durante demasiado tiempo—más de una hora para cripto o un día para fiat—y no se mueve nada, esto puede deberse a congestión de la red (cripto) o a un procesador de pagos lento (fiat), lo que retrasa la confirmación. Para cripto, espera a que la blockchain se actualice; revisa las confirmaciones requeridas de la moneda en la sección de ayuda de BC Game y actualiza tu billetera después de 15 minutos. Para fiat, espera unas horas y luego contacta al soporte con la hora y el método de tu depósito.

Métodos de pagamento BC.Game

Cómo retirar dinero de BC Game

Retirar tus ganancias o fondos no utilizados de BC Game es un proceso claro, que te permite transferir dinero de manera segura a tu billetera cripto o cuenta bancaria. Esta guía cubre los pasos, centrándose en cripto (la opción más rápida), con notas sobre fiat cuando sea necesario. Sigue estos pasos para retirar sin estrés.

1. Inicia sesión en tu cuenta. Abre el sitio web de BC Game o la app móvil en tu dispositivo. En la página de inicio, localiza el botón verde “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha. Ingresa tus datos registrados, verifica que estén correctos y haz clic en “Iniciar sesión”. Accederás a tu panel de control.
2. Ve a la sección de billetera. Localiza el botón “Billetera” en la parte superior derecha, tanto en escritorio como en la app. Haz clic en él. Se abrirá un menú desplegable o una nueva página con la pestaña “Retirar”. Aparecerá la página de retiro, mostrando tu saldo disponible y una lista de métodos.
3. Elige tu método de retiro. Selecciona el método que prefieras: cripto es el estándar y rápido; o fiat. Escoge la opción que más te convenga.
4. Para cripto. Aparecerá un campo en blanco de “Dirección de retiro” con una opción de “Pegar” y un cuadro para la cantidad debajo. Abre tu billetera cripto, copia tu dirección y pégala aquí, asegurándote de que sea exactamente igual. Ingresa la cantidad, manteniéndote por encima del mínimo.
5. Para fiat. Aparecerán campos para el número de cuenta bancaria, nombre y monto, con un selector de divisa. También aparecerá una nota que indica el “Mínimo”. Rellena tus datos bancarios con precisión y selecciona el monto.
6. Espera el procesamiento. Sigue el estado de tu retiro en la pestaña “Transacciones” bajo “Billetera”. Verás tu solicitud marcada como “Pendiente”, con el monto, el método y la hora en que se envió. 

Probables problemas al retirarse

Retiro atascado en “Pendiente”

Tu retiro podría quedarse como “Pendiente” en la pestaña de “Transacciones” durante más de una hora (cripto) o un día (fiat), dejándote preguntándote dónde está tu dinero. Esto puede suceder debido a lentitud en la blockchain, verificaciones internas de seguridad o reglas de apuestas no cumplidas que lo están deteniendo. Para cripto, obtén el ID de la transacción de tu “Billetera” y verifica su estado en un explorador de blockchain. Si no avanza, espera hasta 2 horas y luego contacta al chat en vivo (esquina inferior derecha) con los detalles. Para fiat, espera 2 días y luego contacta al soporte, también asegúrate de haber cumplido con todos los términos.

Dirección de retiro incorrecta

Podrías ingresar una dirección de cripto con un error tipográfico o una coincidencia incorrecta, como enviar BTC a una billetera ETH, y los fondos no lleguen o se pierdan por completo. Las criptomonedas son implacables: un dígito incorrecto y se pierde para siempre si sale del sistema. Antes de enviar, copia tu dirección de billetera y pégala en el campo de “Retiro” de BC Game; asegúrate de que cada carácter coincida. Si ya lo has enviado mal, contacta con soporte de inmediato con el ID de transacción; no siempre pueden recuperarlo, pero vale la pena intentarlo si sigue pendiente.

Saldo insuficiente para tarifas

Tu retiro puede fallar porque tu cuenta no cubre la tarifa de la red. Cada retiro cripto tiene una pequeña tarifa, y BC Game no lo procesará si no tienes suficiente. Verifica tu saldo en “Billetera” frente a la tarifa mostrada en la pantalla de retiro; reduce el monto o deposita un poco más para cubrirla. Vuelve a intentarlo una vez que tengas suficiente, manteniendo el saldo por encima del mínimo.

Retraso en la verificación KYC

Podrías encontrarte con que BC Game te solicita una identificación antes de liberar tus fondos, especialmente en tu primer retiro o uno grande. Este paso KYC (Conoce a tu Cliente) es por seguridad: necesitan prueba de que eres tú, como un documento de identidad y una prueba de dirección. Dirígete a “Configuraciones” > “Verificación”, sube una foto clara de tu pasaporte o licencia de conducir y un recibo reciente; envíalo y espera de 1 a 24 horas para su aprobación. Haz esto antes de tiempo después de registrarte para evitar retrasos y luego reenvía tu retiro una vez aprobado.

Método no disponible

Es posible que descubras que tu método de depósito, como una tarjeta de crédito, no esté disponible para retiros, dejándote atascado. BC Game a menudo vincula los retiros al método de depósito, pero algunos (tarjetas, ciertos monederos electrónicos) no admiten pagos, en cuyo caso la cripto es la opción alternativa. Revisa tu historial de depósitos en “Billetera” para ver qué usaste; cambia a ese método (por ejemplo, BTC) o selecciona uno compatible, como transferencia bancaria si está disponible. Si no está claro, pregunta al soporte vía chat en vivo; te indicarán una opción viable, a menudo sugiriendo configurar una billetera cripto rápidamente.

Métodos de salida de BC.Game